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한국스포츠산업경영학회지 update

Korean Journal of Sport Management

  • : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 )
  • : 예체능분야  >  체육학
  • : KCI등재
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  • : 연속간행물
  • : 격월
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수록정보
수록범위 : 1권0호(1996)~22권5호(2017) |수록논문 수 : 881
한국스포츠산업경영학회지
22권5호(2017년) 수록논문
최근 권호 논문
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KCI등재

1스포츠 활동의 경제적 파급효과 분석

저자 : 김상훈 ( Kim Sang-hoon ) , 정은정 ( Jeong Eun-jeong )

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 간행물 : 한국스포츠산업경영학회지 22권 5호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 1-13 (13 pages)

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본 연구는 우리나라 가계의 스포츠 활동 지출 규모를 파악하여 스포츠 소비의 경제적 파급효과를 분석하였다. 2015년 전국17,339,422가구를 모집단으로 설정한 후 2015년 10월부터 11월까지 다단계 층화확률 비례 집락 추출법에 의해 2,151가구의 스포츠 소비지출 관련 설문조사를 실시하였다. 설문조사 결과, 2015년 우리나라 가구당 연간 스포츠 소비지출 규모는 연간 163.2만 원으로 나타났다. 이 중 참여스포츠 활동 지출액은 가구당 160만 원이었으며, 관람스포츠 활동 지출액은 3.2만 원이었다. 참여스포츠 활동지출은 일상적인 참여스포츠 활동 121.5만 원, 스포츠 용품구매 37.2만 원, 대회 참가 1.3만 원으로 나타났다. 2014년 한국은행의 산업연관표를 사용하여 산업연관분석을 실시한 결과, 우리나라 전체 가구의 스포츠 활동 지출로 인한 경제적 파급효과는 생산유발효과 53.6조 원, 부가가치유발효과 20.8조 원, 고용유발효과 308,445명으로 나타났다. 스포츠 활동 지출의 경제적 파급효과는 스포츠산업에 미치는 경제적 효과가 70.2~76.6%이었으며, 비스포츠산업에 미치는 경제적 효과가 23.4~29.8%로 나타나 스포츠 활동 지출은 스포츠산업뿐만 아니라 다른 산업에도 미치는 경제적 효과가 매우 큰 것으로 나타났다.


The purpose of this study is to analyze the economic impacts of sports expenditure of Korean households by estimating the annual expenditure on sports activities. Regarding the 17,339,422 households in 2015 as a total Korean households, the 2,151 households selected by the multi-phase stratified probability sampling were surveyed by the face-to-face investigation. As a result of the survey, the average annual sports expenditure per household was \1,632 thousand, of which \1600 thousand was expended on sports participation and \32 thousand was expended on spectator sports. The expenditure on sports participation consisted of \1,215 thousand on daily sports activities, \372 thousand on the purchase of sports goods, \32 thousand on the participation on sports events. As a result of the input-output analysis using the 2014 input-output table from the Korea Bank, the induced production of the sports expenditure by the total Korean households was \53.6 trillion, the induced added value was \20.8 trillion, and the induced employment was 308,445 people. Out of the total induced economic impacts, the induced economic impacts on the sports industry was 70.2~76.6% and the induced economic impacts on the non-sports industry was 23.4~29.8%. This shows that sports expenditure induced considerable economic effects on non-sports industry as well as on sports industry.

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2프로야구 구단의 CRM 데이터 시스템 구축을 위한 핵심성과지표(KPI) 도출

저자 : 한진욱 ( Han Jin-wook ) , 오승욱 ( Oh Seung Wook ) , 안찬호 ( An Chan Ho ) , 박혜리 ( Park H

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 간행물 : 한국스포츠산업경영학회지 22권 5호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 15-30 (16 pages)

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본 연구는 프로야구 구단의 CRM 시스템 구축을 위해 먼저 규명되어야 할 핵심성과지표(KPI: Key Performance Indicator)를 도출하는데 목적이 있다. 연구 목적을 달성하기 위해 기존 연구에서 이용되어졌던 BSC의 네 가지 관점(재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장) 및 프로야구 특성을 반영한 외부 환경 관점을 추가하여 각 관점에 대한 성과지표(PI: Performance Indicator)를 선정하고, 각 관점 및 관점별 PI의 중요도를 고려하기 위해 AHP 기법을 활용하였으며 이에 따른 연구 방법 및 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 프로야구 10개 구단의 관중 현황에 대한 2차 자료 분석 및 초점집단면접을 통해 외부환경 관점에 대해 5개의 PI를 도출하였다. 둘째, 기존 문헌 고찰 및 초점집단면접을 통해 BSC의 재무적 경영성과, 내부프로세스, 고객성과, 학습 및 성장 등의 각 관점에 대해 5개씩 총 20개의 PI를 도출하였다. 셋째, 프로야구 구단의 경영성과 관점인 재무적 경영성과, 내부프로세스, 고객성과, 학습 및 성장, 외부환경 등 다섯 가지 관점의 상대적 중요도를 파악하기 위해 AHP 분석을 실행한 결과에 의하면 외부환경관점, 고객관점, 재무관점, 내부프로세스 관점, 학습 및 성장 관점의 순으로 중요도가 나타났다. 넷째, 다섯 가지 경영 성과 관점 내 PI의 중요도를 판단하기 위해 AHP 분석을 실행한 결과에 의하면 재무관점(고객 순 자산 가치), 고객관점(주요고객확보), 내부프로세스 관점(고객 성장 단계별 관리), 학습 및 성장 관점(명확한 목표), 외부환경관점(주중좌석점유율 .47 이상)이 프로야구 구단에서 CRM 실행을 위해 가장 핵심적인 전략 영역으로 고려해야 할 KPI로 도출되었다.


The purpose of this study was to develop the key performance indicator for establishing a CRM data system of professional baseball team. To achieve the purposed of this study, four perspectives of BSC(Balanced Score Card) including financial, understand demands for sport industry policies using social big data analysis. The big data solution, 'TextoM' developed by 'The IMC corporation' was used to achieve this purpose in this study. From July 1, 2015 to June 30, 2016, social big data related to 10 sport industry policies such as research & development, fund of funds in the sport industry, financial support, and test and accreditation of sport goods and equipment were collected from news, blogs, cafes, Jisikin, and webpage of portal site Naver. In order to collect the voice of customer for 10 sport industry policies without duplication or omission as much as possible, policy names and main keywords of policies were used. As a result, a total of 991,387 data were collected. For data analysis, text mining, sentiment analysis, and semantic network analysis were used in this study to examine the high frequency of accompanying keywords in sport industry policies, the relevance of the main keywords that appeared together, and positive and negative images of the policies. Based on results of these analyses, the perceptions and demands of sport industry policy consumers were identified and insights and policy suggestions were presented.

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3프로배구구단 엠블럼 이미지에 대한 중요도만족도

저자 : 이정학 ( Lee Jeoung-hak ) , 임승재 ( Lim Seung-jae ) , 김성용 ( Kim Sung-yong )

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 간행물 : 한국스포츠산업경영학회지 22권 5호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 31-43 (13 pages)

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본 연구는 프로배구구단 엠블럼이미지의 중요도와 만족도에 대해 파악하고, 이를 토대로 구단엠블럼 간 경쟁관계에서 차별화를 점할 수 있는 방안 및 이미지 구축을 위한 기초자료를 제공하고자 한다. 연구대상은 2017년 4 ~ 5월 경기도 소재 대학교 학생들 중 프로배구를 관람한 학생을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS 23.0을 이용하여 빈도분석, 기술통계, 대응표본t-검정, IPA분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. IPA분석결과 Ⅰ사분면은 대한항공에서 '강하다', '편안하다', '건전하다', '젋다', '인기있다', '밝다', '여유롭다', '멋있다', '아름답다', '발전적이다'가 포함되었으며, KB손해보험은 강하다', '대중적이다', '공격적이다', '고급스럽다', '세련되었다', '젋다', '인기있다', '밝다', '여유롭다', '멋있다', '아름답다', '발전적이다'가 포함되었다. Ⅱ사분면은 대한항공에서 '대중적이다', '세련되었다'가 포함되어 있으며, KB손해보험은 '앞서간다', '편안하다'가 포함되었다. Ⅲ사분면은 대한항공에서 '앞서간다', '공격적이다', '보수적이다', '고급스럽다', '재미있다', '어렵다', '전통적이다', '복잡하다'가 포함되었으며, KB손해보험은 '보수적이다', '재미있다', '어렵다', '전통적이다', '평범하다', '복잡하다'가 포함되었다. Ⅳ사분면은 대한항공에서'평범하다', '가족적이다'가 포함 되었으며, KB손해보험은 '건전하다'가 포함되었다. 이에 적절한 엠블럼이미지 특징의 증대노력을 통해 소비자들에게 표출시킨다면 두 구단은 소비자들에게 긍정적 이미지를 줄 수 있을 뿐만 아니라 경쟁관계에서도 차별화를 점할 수 있을 것이라 판단된다.


The purpose of this study were to identify the importance and performance of the professional volleyball teams' emblem image, suggest a way of differentiated from competitors, and acquire a positive image from consumers. A survey was conducted on college students attending Universities located in Gyeonggi-do, who watched a professional volleyball between Oct and Nov, 2016. Frequency analysis, Descriptive statistics, paired t-test and IPA analysis were conducted with using SPSS 23.0. Following conclusions were drawn. IPA analysis results indicated that first quadrant Korean Airline club included elements of 'strong', 'comfortable', 'sound', 'young', 'popular', 'bright', 'relaxed', 'neat', 'beautiful', and 'progressive'. KB Insurance Co., Ltd. club included elements of 'strong', 'popular', 'aggressive', 'luxurious', 'sophisticated', 'young', 'bright', 'relaxed', 'cool', 'beautiful', and 'progressive'. Second quadrant Korean Airline club had elements of 'popular' and 'sophisticated'. KB Insurance Co., Ltd. club had 'advanced' and 'comfortable' elements. Third quadrant Korean Airline club had elements of 'advanced', 'aggressive', conservative', 'luxurious', 'fun', 'difficult', 'traditional', and 'complex'. KB Insurance Co., Ltd. club had 'conservative', 'fun', 'difficult', 'traditional', 'ordinary', and 'complex'. Fourth quadrant Korean Airline club included 'ordinary' and 'family-like' elements. KB Insurance Co., Ltd. club had a 'sound' element. It was determined that these two clubs could give positive images to consumers and differentiate it from those of competitors if they express images with emphasizing the characteristics of an emblem.

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4캐디의 감정노동과 직무탈진의 관계에서 LMX의 조절 역할

저자 : 권형일 ( Kwon Hyungil ) , 김은혜 ( Kim Eunhye ) , 한진욱 ( Han Jin-wook )

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 간행물 : 한국스포츠산업경영학회지 22권 5호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 45-62 (18 pages)

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본 연구의 목적은 캐디의 감정노동과 직무탈진의 관계를 탐색하고 감정노동과 직무탈진의 관계에서 LMX의 조절효과를 검증하는 것이다. 본 연구를 위해 국내 골프장에 근무하는 캐디 360명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 회수된 설문지 중 총330부의 자료가 분석에 이용되었다. 먼저 연구대상자의 기본적인 특성을 확인하기 위하여 기술통계분석을 실시하였다. 다음으로 척도의 신뢰도와 타당도를 검증하기 위하여 신뢰도분석, 확인적요인분석 및 상관관계분석을 실시하였다. 마지막으로 본연구의 가설을 검증하기 위하여 다변량다중회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 표면행동은 감정적 탈진에 유의한 영향을 미치지 않으나 비인격화와 개인 성취감 저하에 부적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 전통적인 감정노동의 연구결과와 맥을 달리하는 것을 보여준다. 둘째, 내면행동은 직무탈진에 부적으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 캐디의 감정노동과 직무탈진의 관계에서 LMX는 통계적으로 유의하지 않은 조절변인으로 나타났다. 이는 캐디와 감정노동과 직무탈진의 관계에서 조절효과를 나타낼 수 있는 다른 변인이 존재함을 의미하는 것으로 해석할 수 있다.


The purpose of this study is to investigate the relationship between emotional labor and job burnout based on previous literature. The current study also attempts to verify a moderating effect of leader-member exchange in the relationship between emotional labor and burnout among golf caddies. To achieve the goals, 360 caddies in the domestic golf courses located in Seoul and its vicinity participated in this study. Total of 330 usable questionnaires were utilized for data analyses. The questionnaire included emotional labor scale, leader-member exchange items, and job burnout scale in addition to demographic items, The data analyses were performed via two stages. In the first stage, a frequency analysis and descriptive statistics were performed using the research variables. In the second stage, confirmatory factor analysis and a multivariate multiple regression analysis were performed to test 12 hypotheses. The results indicated that surface acting did not have significant effect on emotional exhaustion. However, surface acting had a significant negative effect on depersonalization and reduced personal accomplishment. Next, deep acting had a negative impact on emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment. Third, leader-member exchange did not have statistically significant moderating effect between emotional labor and job burnout. The results of the study were different from the results of traditional emotional labor studies. Thus, this study provides extensive discussion on why the current study showed different results from previous literature. In addition, directions for future research and its implications are discussed.

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5한국과 미국의 프로농구 전력균형 제도 비교

저자 : 강준호 ( Kang Joon-ho ) , 신영락 ( Shin Young-rak )

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 간행물 : 한국스포츠산업경영학회지 22권 5호 발행 연도 : 2017 페이지 : pp. 63-84 (22 pages)

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이 연구의 목적은 KBL(Korean Basketball League)과 NBA(National Basketball Association)의 드래프트(Draft) 제도, 자유계약선수(Free Agency) 제도 그리고 샐러리캡(Salary Cap) 제도의 분석을 통해 두 리그의 전력균형 제도를 비교한 후 프로리그 경영자들에게 전력균형에 기여할 선수제도 관련 시사점을 제공하는데 목적이 있다. 두 리그의 전력균형 비교를 위해 KBL과 NBA의 드래프트 규정, 자유계약선수 규정, 그리고 샐러리캡 규정과 관련된 자료를 수집, 분석하였다. 자료는 KBL과 NBA가 제정, 공표한 공적 문서로서 자료 신뢰도는 매우 높다. 연구의 신뢰도 검증을 위해 자료 삼각검증법과 조사자 삼각검증법을 사용하였다. 타당도 검증을 위해 KBL과 NBA의 각 내부구성원을 통한 협의검증 방식을 채택했다. 자료의 처리는 전력균형 취지로 제정된 규정을 비교표를 통해 항목별 차이점과 유사점을 분석하였다. 연구결과 첫째, NBA는 드래프트 1~3순위 지명권을 플레이오프 탈락 팀에게만 일정 확률을 부여한 반면 KBL은 모든 팀에게 드래프트 1~4순위 지명권을 부여하고 있다. 또KBL은 외국인선수 드래프트 제도를 채택하고 있는데 지난 20년 간 5번이나 외국인선수 선발제도가 바뀌어 잦은 변화가 있었다. 특히 KBL은 외국인선수에 대한 신장 제한, 쿼터별, 라운드별 출전제한 규정이 있다. 둘째, KBL은 NBA에는 없는 자유계약선수 보상 규정 등을 별도로 두어 자유계약선수의 이적에 있어 구단이 동의하지 않으면 사실상 불가능하다는 것이다. 셋째, KBL과 NBA의 샐러리캡 제도의 차이로 KBL은 매우 경직된 하드캡으로 운용하는 반면 NBA는 각종 예외규정을 두고 있어 소프트캡으로 분류된다. KBL과 NBA의 샐러리캡 증가율에서 차이가 나는 이유로는 시장 규모의 차이 이외에 샐러리캡을 정하는 의사 결정구조의 차이에서도 영향을 받는 것으로 밝혀졌다. 이 연구의 시사점으로는 KBL은 드래프트 제도, 자유계약선수 제도, 외국인선수 출전제한 제도 등 비교적 강한 선수통제 방식을 고수하고 있다. 재정통제 방식인 샐러리캡 제도 역시 NBA에 비해 KBL은 선수와 리그가 동반성장을 하기 보다는 선수 연봉 인상 억제에 치중하는 것이 주된 목적이라는 점에서 제도를 적극적으로 재정비 할 필요가 있다고 본다.


The purpose of this study is to provide professional league managers with implications after comparison of competitive balance systems between Korean Basketball League(KBL) and National Basketball Association(NBA) through the analysis of draft, free agency and salary caps regulation. Document and data was collected to analyze draft, free agency and salary cap systems of the both KBL and NBA. The reliability of the document is relatively high as the most of it is official documents published by KBL and NBA. Data triangulation and investigator triangulation were used to verify the reliability of this study. In order to verify the validity, researcher adopted a consultation and a review method, this has been done with both KBL and NBA staff. The data were processed by analyzing the differences and similarities after comparison of each table. The conclusions of this study are as follows: First, in KBL rookie draft system, every team is given the probability for the primary lottery pick order(1~4), however, in NBA, teams not proceeded to playoffs are only given the probability for the primary lottery pick order(1~3). KBL foreign player draft system has been changed 5 times since it's inauguration. In particular, KBL has restrictions on playing time of foreign players by each quarter and each round during the season. Second, with regard to free-agency system, KBL has a unique restriction and compensation rules which are not in the NBA, so it is virtually impossible for a free-agent player to transfer other team without the club's consent. Third, regarding salary cap system, KBL salary cap is classified as a hard cap, while NBA is classified as a soft cap because of various salary cap exceptions. The difference of increase rate in the salary cap between 2 league is due to different in salary cap decision making structure as well as the different market size. The implication of this study is that KBL maintains a relatively strong player control system. As a financial control system, also KBL salary cap rules are needed to revise because KBL salary cap has been implemented to restrain the players' salary increases rather than the growth of both the players and leagues itself through competitive balance.

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